The Maritime Box
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Retours
Vous disposez de 10 jours calendaires pour retourner un article à compter de la date à laquelle vous l'avez reçu. (comme indiqué par notre société de transport)
Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu. Votre article doit être dans son emballage d'origine.
Si 10 jours se sont écoulés depuis la livraison de votre cadeau, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir de remboursement ou d'échange. Tout remboursement ou remplacement est effectué uniquement à notre discrétion.
Remboursements
Une fois que nous aurons reçu votre article, nous l'inspecterons et vous informerons que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons immédiatement du statut de votre remboursement après avoir inspecté l'article.
Si votre retour est approuvé, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement d'origine. Vous recevrez le crédit dans un délai d'un certain nombre de jours, en fonction des politiques de l'émetteur de votre carte.
Expédition
Vous devrez payer vos propres frais d'expédition pour retourner votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
Articles endommagés ou défectueux
Si vous recevez un article endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter immédiatement à info@themaritimebox.com en indiquant les détails du produit et du défaut. Nous réglerons le problème rapidement et veillerons à ce que vous receviez un remplacement ou un remboursement.
Articles non retournables
Certains articles ne peuvent pas être retournés. Les produits périssables tels que la nourriture, les bonbons et les sauces ne peuvent pas être retournés.
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Chaque boîte est un mélange harmonieux de produits artisanaux d'origine locale, soigneusement sélectionnés pour vous faire gagner du temps et garantir une expérience de cadeau parfaite.
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